FAQ

Alla/Att använda våra tjänster/Databasen/Leverans/Produkter/

Du går till startsidan och använder sökfunktionen. Hittar du inte det du söker är du välkommen att kontakta oss.
Databasen växer med tiden och blir allt mer komplett.

Vi ser att behovet av att kunna få svar snabbt finns. Vi tänker att det här kan vara ett sådant hjälpmedel.

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person uppgifter och eller ditt organisationsnummer. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post. Hantering av personuppgifter sköts enligt GDPR´s lagstadgade riktlinjer. Genom att ange personnummer i något av våra formulär eller i kassan så samtycker du till att vi får lagra ditt personnummer i vårt ordersystem.

Liksom de flesta andra nätbutiker/hemsidor använder Plåtgrossisten cookies. Användningen sker i enlighet med lagen om elektronisk kommunikation. En cookie är data som lagras i webbläsarens internminne och som ska ge dig en bättre och mer relevant användarupplevelse när du besöker en webbplats. Läs mer

VD:n för Plåtgrossisten.se är ansvarig för verksamhetens behandling av personuppgifter. Den som är ansvarig har det yttersta ansvaret för att säkerställa att all behandling och hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Vi arbetar för att ha bästa möjliga service såväl innan köp som efter ett köp. Vi arbetar med marknadsledande leverantörer som håller hög kvalitet genomgående.

Några av våra leverantörer: Plannja, Profilplåt, Dala-Profil, CW-Lundberg och TJB.

Vår takplåt är av svensk kvalitet med stål från SSAB.

Vi har alla produkter som finns hos våra leverantörer. Vi visar endast de bästsäljande produkterna på vår hemsida. Kontakta oss gärna om du söker efter en specifik produkt som ej visas på Plåtgrossisten.

Vi använder Schenker för större gods och DHL för mindre paket och vissa typer av plåtbeslag.

Våra sändningar är ofta väldigt skrymmande och har höga vikter vilket gör att det finns vissa regler som avgör hur vi levererar våra tak. Här förklarar vi hur våra leveranser går till. Vi levererar tak till både privatpersoner & företag över hela Sverige. Läs mer

Leta i databasen

Söka sig till svaret?

I vårt sökfält kan du söka genom att använda olika sökord. Letar du efter exempelvis svaret på läktavstånd för tp20 kan du bara skriva “Läktavstånd tp20” för att hitta svaret.

Databasen växer med tiden

Vi utför ett kontinuerligt arbete med att fylla databasen. Över tid kommer den att bli allt mer komplett.

Behov av en databas?

Vi ser att det finns ett behov från våra användare att enkelt kunna söka sig fram till ett svar. Det är den snabbaste vägen för att få svar på sina frågor. Databasen kommer däremot inte kunna svara på allt. Vi finns tillgängliga via telefon och e-post också.

Till vem vänder sig databasen?

Databasen är främst till för våra nuvarande kunder och nya kunder.

Vilka produkter är databasen anpassad för?

Tanken är att alla produkter som finns på Plåtgrossisten.se ska finnas med i databasen på ett eller annat vis.